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Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Dashboard Lumina ("Plataforma"), operada pela Agência Lumina ("Lumina", "nós" ou "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum destes termos, não utilize a Plataforma.

2. Descrição do Serviço

O Dashboard Lumina é uma plataforma de gestão e visualização de campanhas de marketing digital. A Plataforma permite:

  • Integração com Google Ads, Meta Ads, Google Analytics e Search Console.
  • Visualização unificada de métricas e KPIs de campanhas.
  • Geração de relatórios de performance.
  • Gestão de múltiplos clientes (para agências).

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, é necessário possuir uma conta de usuário. Ao criar uma conta, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.
  • Manter a confidencialidade de sua senha.
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em NÃO:

  • Utilizar a Plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
  • Tentar acessar contas de outros usuários.
  • Realizar engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte.
  • Transmitir vírus, malware ou código malicioso.
  • Sobrecarregar os servidores com requisições excessivas.
  • Violar direitos de propriedade intelectual.

5. Integrações com Terceiros

A Plataforma se integra com serviços de terceiros (Google, Meta, etc.). Ao conectar suas contas:

  • Você autoriza a Lumina a acessar os dados necessários para exibição no Dashboard.
  • Você confirma ter autorização para vincular tais contas.
  • Você reconhece que os termos de serviço de cada plataforma também se aplicam.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo design, código, logos, textos e gráficos, é propriedade da Agência Lumina ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas sem nossa autorização expressa.

7. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". A Lumina não garante:

  • Que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.
  • A precisão dos dados sincronizados de plataformas de terceiros.
  • Resultados específicos de campanhas de marketing.

Em nenhuma circunstância a Lumina será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de uso da Plataforma.

8. Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso à Plataforma, sem aviso prévio, caso:

  • Você viole estes Termos de Uso.
  • Seja detectada atividade suspeita ou fraudulenta.
  • Por solicitação de autoridades competentes.

9. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através da Plataforma ou por e-mail. O uso continuado após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida ao foro da Comarca de Porto Alegre, RS, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

Agência Lumina

E-mail: contato@agencialumina.com.br

Porto Alegre, RS - Brasil

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